Coimagen Content Intelligence
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Manual operativo y Centro de ayuda

Versión del manual: 0.2.0 · Última actualización: 16 ago 2026

Avisos legales y propiedad intelectual

1. Introducción

Coimagen Content Intelligence organiza análisis, recomendaciones, calendarios y reportes por organización y marca.

Los datos DEMO son simulados y están etiquetados; los datos reales solo existirán después de una conexión autorizada. El usuario responde por sus cuentas, permisos, contenido y revisión final.

2. Primeros pasos

Configure organización y marca: nombre, nicho, audiencia, objetivos, tono, idioma y zona horaria.

Invite colaboradores y asigne el rol mínimo necesario. Mantenga separados los espacios demo y real.

3. Conexión de plataformas

Facebook, Instagram, Meta Ads, YouTube, TikTok, LinkedIn y Google Business Profile se conectarán mediante OAuth administrado.

Seleccione los activos autorizados, revise permisos y use reconectar o desconectar cuando corresponda. Nunca pegue tokens, secretos o códigos en formularios no autorizados.

4. Uso del dashboard

Lea seguidores, alcance, impresiones, interacciones y crecimiento según la definición original de cada proveedor.

Compare periodos y separe orgánico de pagado. Una etiqueta DEMO indica datos simulados.

5. Agentes de IA

Formule contexto, objetivo, audiencia, idioma y plataforma. Distinga hechos, hipótesis, recomendaciones y nivel de confianza.

La IA puede errar: exige revisión humana y no sustituye asesoría médica, legal, financiera ni profesional. No revele secretos ni use el sistema para diagnósticos. Los prompts maestros y controles internos no se muestran.

6. Calendario de contenido

Cree una idea, conviértala en borrador, solicite aprobación, apruebe o rechace, programe manualmente, mida y registre aprendizajes.

La publicación automática permanece fuera de alcance y aparece como no disponible.

7. Reportes mensuales

Seleccione periodo e idioma, genere y revise resumen, métricas y comparaciones. Cada plataforma conserva sus definiciones originales.

Los enlaces seguros podrán revocarse; PDF es una capacidad posterior.

8. Usuarios, roles y permisos

Owner controla la organización; Admin administra; Strategist planifica; Analyst analiza; Reviewer aprueba; Viewer consulta.

La interfaz debe mostrar solo acciones permitidas por autenticación, membresía y RLS.

9. Seguridad y privacidad

No comparta contraseñas, tokens ni códigos; no cargue datos identificables de pacientes; retire usuarios inactivos y revise permisos.

Reporte conexiones desconocidas. Autorizar una red no transfiere la propiedad del contenido.

10. Solución de problemas

Revise los estados: no conectada, permisos insuficientes, token vencido, sincronización fallida, datos desactualizados o reporte no disponible.

Diferencias con paneles externos pueden deberse a zona horaria, atribución, ventanas o definiciones. Contacte soporte sin enviar secretos.

11. Modalidades del producto

Modalidades: plataforma multicliente administrada, portal premium, app independiente administrada y app independiente con infraestructura/APIs del cliente (BYOK).

Funciones, soporte, consumo e integraciones dependen del plan contratado.

12. Manual administrativo de Coimagen

Contenido restringido. Se habilitará únicamente después de verificar autenticación y una membresía Owner/Admin de Coimagen.

Preguntas frecuentes

  • ¿Los datos DEMO son reales? No.
  • ¿Se publica automáticamente? No.
  • ¿Puedo pegar un token? No; las conexiones futuras usarán OAuth.
Registro de cambios: 0.2.0 — ES/EN, 7 plataformas y avisos legales

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